L’intelligence artificielle au service de votre PME.
SMART AI intègre des assistants IA dans vos outils pour automatiser les tâches répétitives, exploiter vos connaissances internes et faire gagner du temps à vos équipes. L’IA prépare, vous validez.
- Validation humaine
- Dans vos outils actuels
- Français, Deutsch, English
Ce qui ralentit les PME au quotidien.
Ces situations reviennent dans la plupart des entreprises que nous rencontrons. Elles se prêtent bien à un assistant IA, parce qu’elles sont fréquentes, répétitives et appuyées sur des informations que vous possédez déjà.
Saisir des factures, trier des e-mails, recopier des informations d’un outil à l’autre : du temps pris sur le travail qui compte.
Procédures, contrats, historique client : tout existe, mais dispersé entre dossiers, messageries et logiciels.
Devis sans réponse, prospects à recontacter, demandes en attente : le suivi dépend de la mémoire de chacun.
Dans une équipe de 5 à 50 personnes, chaque heure libérée se voit, et chaque interruption aussi.
Préparer un point mensuel suppose de rassembler des données venues de plusieurs outils, souvent à la main.
Les outils grand public impressionnent, mais ne connaissent ni vos données, ni vos processus, ni vos règles.
Six modules, combinables selon vos besoins.
Chaque module répond à un besoin métier précis. Nous commençons par celui qui vous fera gagner le plus de temps, puis nous ajoutons les autres si c’est utile.
Assistant IA interne
Des réponses fiables à partir de vos documents, procédures et contrats, avec les sources citées.
Découvrir : Assistant IA interneAutomatisation administrative
Documents lus, e-mails triés, données extraites et comptes rendus préparés, prêts à valider.
Découvrir : Automatisation administrativeCommercial et prospection
Prospects qualifiés, affaires priorisées, propositions et relances préparées pour vos commerciaux.
Découvrir : Commercial et prospectionService client
Demandes triées et qualifiées, réponses préparées à partir de votre documentation, dans la langue du client.
Découvrir : Service clientMarketing
Contenus, segments et calendrier préparés à partir de vos données, résultats rassemblés.
Découvrir : MarketingReporting et tableaux de bord
Indicateurs rassemblés depuis vos outils, synthèse rédigée et écarts signalés pour éclairer vos décisions.
Découvrir : Reporting et tableaux de bordComment fonctionne un assistant IA SMART AI.
Un assistant IA est un programme qui comprend le langage courant et s’appuie sur vos propres données pour préparer un travail précis. Il ne décide pas à votre place.
- Vos outils et vos données
E-mails, documents, logiciels métiers : l’assistant IA est relié à ce que vos équipes utilisent déjà.
- L’assistant IA analyse
Il lit ce qui arrive, retrouve les informations utiles dans vos sources et repère ce qui demande une action.
- Il prépare le travail
Écriture comptable, réponse, relance, synthèse : le résultat est prêt, avec ses sources.
- Vos équipes valident
Rien d’important ne part sans l’accord d’une personne. L’IA prépare, vous décidez.
Et si l’IA simplifiait votre quotidien ?
Trois exemples concrets, avec et sans assistant IA. Chacun peut être essayé dans un démonstrateur en ligne, avec des données fictives.
Une facture arrive par e-mail
Sans assistant IA
5 tâches à la main
- Ouvrir l’e-mail
- Lire la facture
- Relever les informations
- Encoder les données
- Classer la facture
Avec SMART AI
1 seule validation : la vôtre
- Les informations sont extraites automatiquement Assistant IA
- L’encodage et le classement sont préparés Assistant IA
- Vous validez le résultat
Un devis reste sans réponse
Sans assistant IA
4 tâches à la main
- Parcourir les devis envoyés
- Repérer ceux restés sans réponse
- Relire l’historique du client
- Rédiger la relance
Avec SMART AI
1 seule validation : la vôtre
- Le devis sans réponse est repéré Assistant IA
- Une relance personnalisée est préparée Assistant IA
- Vous validez l’envoi
Une campagne est à préparer
Sans assistant IA
4 tâches à la main
- Choisir les contacts à cibler
- Rédiger chaque contenu
- Adapter le message à chaque canal
- Organiser le calendrier
Avec SMART AI
1 seule validation : la vôtre
- Les contacts sont sélectionnés dans vos données Assistant IA
- Les contenus et le calendrier sont préparés Assistant IA
- Vous validez avant tout envoi
Vos besoins ne correspondent pas à ces exemples ? Nous concevons aussi des solutions sur mesure, adaptées à vos métiers et à vos outils.
Voir les cas d’usage par secteurDes cas d’usage pour chaque type de PME.
Des scénarios réalistes, décrits étape par étape : ce que l’assistant IA prépare, ce que votre équipe valide.
PME de services
Demandes clients, propositions, documentation interne.
Voir le scénario : PME de servicesCommerce et points de vente
Questions clients, procédures magasins, suivi des ventes.
Voir le scénario : Commerce et points de venteSociétés informatiques
Support, base de connaissances, comptes rendus d’intervention.
Voir le scénario : Sociétés informatiquesFonctions administratives et commerciales
Les tâches transverses que l’on retrouve dans toutes les entreprises.
Voir le scénario : Fonctions administratives et commercialesVotre situation est différente ?
Décrivez-nous la tâche qui vous pèse : nous vous dirons franchement si un assistant IA est pertinent.
Nous contacterUne démarche progressive, sans engagement à l’aveugle.
Nous partons de vos processus réels, nous testons sur vos cas avant de généraliser, et nous accompagnons vos équipes dans la durée.
- Comprendre vos besoins
Volumes, outils, personnes concernées, contraintes.
- Choisir les bons cas d’usage
Ce qui peut être automatisé, ce qui doit rester humain.
- Tester un premier pilote
Sur vos exemples réels ; vous décidez de la suite.
- Connecter, former, améliorer
Intégration dans vos outils, accompagnement des utilisateurs, ajustements.
Votre projet IA pourrait bénéficier d’une aide financière.
Au Luxembourg, deux programmes publics peuvent financer une partie d’un projet d’intelligence artificielle :
- Fit 4 AI pour analyser vos possibilités et préparer le projet
- SME Packages – AI pour accompagner l’intégration d’une solution
Jusqu’à 70 %
de certaines dépenses éligibles, selon le programme et la taille de l’entreprise, sous conditions et après décision du ministère de l’Économie.
Découvrir les aides disponiblesVotre projet, entre de bonnes mains.
Une équipe luxembourgeoise qui étudie vos besoins, conçoit une solution adaptée à vos outils et vous accompagne dans sa mise en place.
VirgileStratégie & Architecture
ThomasDéveloppement & Intégration
MickaëlCommerce & Innovation
Questions fréquentes.
Qu’est-ce que SMART AI ?
SMART AI conçoit et intègre des assistants IA dans les outils des PME luxembourgeoises : traitement de documents, recherche dans les connaissances internes, préparation de relances, synthèses. SMART AI est une marque de SMARTAI by SELKEA Sàrl, société luxembourgeoise de services informatiques.
Faut-il changer nos logiciels ?
Non. L’assistant IA s’ajoute à vos outils existants (messagerie, comptabilité, CRM, gestion documentaire) au lieu de les remplacer. Les connexions possibles sont vérifiées outil par outil au début du projet.
Qui garde la main sur les décisions ?
Vos équipes. L’assistant IA prépare et propose ; les actions qui engagent l’entreprise, comme un envoi à un client ou une écriture comptable, restent soumises à une validation humaine.
Par où commencer ?
Par une tâche précise, fréquente et pénible. Nous l’analysons avec vous, puis nous construisons un premier pilote sur vos cas réels avant toute généralisation. Voir notre approche.
Que deviennent nos données ?
L’assistant IA n’accède qu’aux données utiles à sa tâche. L’hébergement, le fournisseur du modèle d’IA et les règles de conservation sont choisis avec vous et formalisés avant la mise en service. Plus de réponses dans la FAQ.
Voyons ce que l’IA peut changer dans votre entreprise.
Une question, un audit ou une démonstration : dites-nous où vous en êtes, nous vous donnons un avis franc sur ce qui est faisable et utile.